一、单位简介：
海南棋子湾开元度假村位于海南省昌江县棋子湾度假区，于2016年5月开业。棋子湾西接昌化江入海口，东倚昌化岭风景区，距昌江县城50多公里，距海口市约240公里，距三亚市约260公里。毗邻海尾湿地公园、昌江霸王岭森林公园景区等。
酒店总建筑面积约11万平方米，是集会议、餐饮、康乐设施等一体的高端度假酒店项目，并拥有海南最大的酒店滨海水上乐园设施。酒店共计标准间586间，套房15间、别墅5栋。大小会议室、宴会厅约1668平方米，中西餐厅和风味餐厅餐位数约1504个，蓝天、碧海、水清、沙幼，揽湾阅海，尽享宁静与舒适。
二、招聘岗位及要求
宾客关系主任（GRO）
岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.GRO在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
岗位要求
1.英语沟通能力优秀，精通电脑操作。
2.仪表端庄，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
三、福利待遇
薪资待遇3000-3500元/月
1、每位员工将根据酒店经营状况和相关政策为提供如下福利待遇：
（1）丰富的员工福利和各项津贴，如中秋、春节慰问等；
（2）实施全员营销提奖；
（3）根据营业额享受酒店年终奖
以上奖励项目和奖励金额酒店将根据运作的实际需求做适当的增加和减少。
2、免费提供住宿2-3人合住空调、网络、独卫，免费提供床上用品；
3、免费提供工作用餐，定期提供水果；
4、免费提供班车接送；
5、享有国家规定的法定节假日，安全及劳动保护，相应的工伤保险；
6、组织周边旅游/体育活动/文娱活动；
7、提供相应的工作制服；
8、员工生日会；
9、有机会加入酒店人才储备库，并获得相应的提升机会；有机会加入接班人的培训计划；
10、工作期间表现突出者可直接担任相关管理职位。
四、联系人及联系方式：
联系人：0898-31156666转7106（人力资源部）
微信：18889972938
单位地址：海南省昌江黎族自治县昌化镇棋子湾旅游景区广德路
CONTENT END
