当你在群面中插不上话的时候，该怎么办？

华为给了我失败，却教会我不要再败！

      2015 年 3 月左右，华为在马德里有一场留学生专场招聘会，我当时还在巴塞罗那大学念旅游管理，方向是活动管理。我当时应聘的职位是【海外市场助理】，岗位要求和我的职业规划及实习经历，是比较契合的。

     群面的题目是一道【排序题】：将火车、造纸术、火药、钢铁技术等元素，按照重要程度，由高到低排序。

     首先，排序题没有一个统一的标准，面试官要看的是每一个人在里面的表现，然后看他适合哪个岗位。所以，只要你能合理阐述，就不会有太大问题。

     其次，群面的时候，最容易出现唇枪舌战。即使是一些平时能言善辩的人，遇到这种情况未必都能插上话，如果有的同学性格内向，就算有很强的思辨能力，但是不善争辩，这个时候该怎么办？

为了回答好这个问题，我先回顾以下当时群面的步骤：

1. 每个人自我介绍；

2. 分为 AB 两组，每组各自讨论，然后选出代表；

3. 代表各自阐述观点。

01 | 自我介绍是永远的痛

     不要再说：我是芹香，芹是那个芹菜的芹，香是那个香菜的香，大家可以这样记住我的名字。要让别人记住你，而不是你的名字。

     其实，中文名字是比较难记的，建议大家在介绍名字的时候，用一个非常容易记住的简称，如果你有过半天叫不出对方名字的时候，你会认可我的。所以，我的开场白句式是：我是芹香，大家叫我 Kia （马上指一下桌前的名牌）。时间宝贵啊，不要流水账一般地罗列自己的奖项，而是要举出几个吸睛的光环，包括但不局限于：名校、专业、相关经历等。

     如果你不是名校，不要担心，大多数人都不是名校出身，堂主会告诉你本人当初以二本的分数报了一个三本的西班牙语专业，然后被调剂成英语专业，后来成功逆袭，被巴塞罗那大学（ QS 前 500 ）录取！当时跟我同台竞争的还有北外的同学，在央广新闻实习过。那咋整，我中途退场不成？你要想：这么牛的人也跟我一起竞聘，说明我还不赖嘛。

面试官关心的是：你跟公司有怎样潜在的联系？举个栗子，为啥大家要看我写的文字，因为对你有用啊，跟你的工作联系紧密啊。再举一个相关经历的例子，简单谈两句。

      我当时是这么聊的：我是芹香，大家叫我 Kia （马上指一下桌前的名牌）。我是巴塞罗那大学的旅游管理在读硕士，方向是活动管理，曾经在世界移动通信展实习，华为在市中心加泰罗尼亚广场有一个临时展厅，当时联系了一个女子民乐队做演出，有点像女子十二乐坊。展厅主要展出华为最新上市的产品，包括蓝牙耳机、华为手表等。就这几句。我真的不是竞聘者中最牛的，但我是少数直接提到与华为有关联的人。

02 | 各组讨论，代表总结陈词

   分组完后，不要抱怨队友，因为你有可能遇到各种情况。我当时的小队里面，有两个女生特别能说，然后也不是太有逻辑，但她们俩一直占据着话语权，我都插不上话，看着其他人讨论的热（群）火（魔）朝（乱）天（舞），我就只有几句话。

| 当别人率先使用出套路的时候，该怎么办？

       很多人都是有备而来，看了很多攻略，比如：我来计时间吧，把讨论分为 3 个阶段。只恨我当时年纪小啊，对于这些套路不熟悉，当别人率先用出来的时候，心里就咯噔一下：完了，别人领先了一分。

     这个时候，你可以用第一招：表示认同或反对。实在不知道说啥的时候，就对其他同学表示一下认同或反对。比如，我同意你说的这一点，但是你可能忽略了 XXX ，因此我觉得 Kia 同学说得更有道理。在 Kia 的观点上，我们还可以进一步，比如 XXX 。

| 当讨论非常激烈的时候怎么办？

     如果一个组里面有观点相左的同学，恰好又各执己见，大家不能放任他们一直吵下去。让场面冷静下来，凸显你的场控能力。第二招：我建议大家先暂停一下。一下子就冷静下来了。

| 全程参与感不强怎么办？

        因为我没怎么插上话，不想就此放弃在小组里的存在感，所以比较主动地去做总结陈述。

注意了，这个是第三招：自告奋勇当代表，准备总结陈词。你会给面试官一种你善于听取，擅长总结的印象。而且，你还可以直接说：虽然我刚才没有怎么发言，但是每一个人的观点我都认真在听，并且有仔细记录，因此，我做总结陈词最合适。

     失败的教训：因为我这三招都没有做好，加上竞争太过激烈，我在群面中被淘汰了。但是，失败不可怕，我即将告诉你，我是怎么样用好这三招，成功应对知乎的面试的。而这两场面试，中间竟然相隔了两年多。我到目前为止只遇到过华为和知乎的群面，并不像很多面霸那样身经百战。但是，如果你有悟性，一次失败足以。

知乎的群面，一句顶一万句！

        刘震云有一部小说《一句顶一万句》，我非常喜欢用这句话来形容一针见血的人。

     先来说知乎的的群面题目：【排序】一条落难的船上有教授、医生、奥运冠军、贫困但是优秀的大学生等，直升机一次只能救一个人。每一个人给出了年龄、性别、职业这三个条件，让我们排出一个营救顺序。

     面试官刚宣布开始，对面的女生就说：我来当时间官，负责记录时间和投票。我的记忆，一下子就回到了两年前的华为群面啊，套路啊，套路啊，而且还这么迅速。我马上（第一招）说了一句：我同意，建议每一个人都看一下自己的手机。

我们小组有一个男生和女生，出现了争执，不是争吵，但是非常耽误时间。我就说：大家暂停一下。（第二招）我建议，按照性别从女到男，年龄从大到小进行排序，然后对个例进行微调。大多数人都同意了。话不多，但是我制定了大家认同的规则。

     当讨论结束的时候，由于大家一致推举另外一个妹子做总结，所以第三招没有用上。但是，第二招的恰当使用，以及其他配合性的举动，增加了我的赢面。后来顺利通过复试。

小结：三个大招，掌握话语权！

     群面的时候，不是话越多越好，而是越管用越好。所以，当你觉得插不上话的时候，把注意力回归到：我现在能做什么？

第一招：表示认同或反对，提出合理建议。

第二招：及时暂停，凸显场控能力。

第三招：善于听取，善于总结。

        大招都放了，给他们一万点伤害吧！